No Empreender em Foco, empresária conta como a divulgação da própria loja abriu caminho para uma agência e discute os desafios de criar conexão com o público

Após nove anos à frente de uma marca de moda cristã, a empresária Kamylla Urel decidiu encerrar essa etapa para concentrar sua atuação no marketing digital. A mudança foi tema de sua participação no podcast Empreender em Foco, no qual relatou como a experiência de produzir conteúdo para vender roupas deu origem a um novo negócio.

Kamylla abriu a marca aos 20 anos e trabalhou na criação de coleções e no desenho das peças. A divulgação nas redes sociais, inicialmente voltada aos próprios produtos, chamou a atenção de outros empresários e abriu caminho para a agência Mais Social, fundada em sociedade com a cunhada.

Segundo ela, os primeiros clientes chegaram interessados nos vídeos que produzia para a loja. Na época da entrevista, a agência tinha três anos e meio de atividade e, conforme seu relato, já havia atendido mais de 200 empresas, com serviços de conteúdo, gestão de perfis, fotografia, vídeo e estratégia digital.

O encerramento da marca de roupas foi anunciado com três meses de antecedência e marcado por um desfile de despedida. Grávida do terceiro filho naquele período, Kamylla explicou que precisava definir prioridades entre os negócios e a vida familiar. A decisão também refletiu sua identificação com o trabalho de criação nos bastidores.

“Eu acho que eu gosto de estar mais ali nos bastidores, de criar um roteiro, de fazer uma foto, de editar uma foto”, afirmou.

Durante a conversa, Kamylla destacou a participação dos empresários na comunicação de suas marcas. Para ela, contratar uma agência exige manter uma troca constante: compartilhar acontecimentos, histórias de clientes e informações que ajudem a produzir conteúdo ligado à rotina do negócio.

“As pessoas se conectam com pessoas”, disse. Na sua avaliação, mostrar quem está por trás da empresa contribui para aproximar o público, enquanto uma comunicação limitada à exposição de produtos pode perder oportunidades de relacionamento.

A empresária também abordou o uso da inteligência artificial. Embora reconheça sua utilidade na produção, defendeu que as ferramentas sejam acompanhadas de criação e revisão para preservar a identidade de cada marca e evitar conteúdos genéricos.

Ao falar sobre as lições do empreendedorismo, recomendou pesquisa de mercado antes da abertura de uma empresa, incluindo conversas com quem permanece em atividade e com quem encerrou o negócio. Segundo ela, esse levantamento ajuda a confrontar expectativas com as dificuldades reais do setor.

O Empreender em Foco é apresentado por Comadre Nhenho, personagem interpretada por Dalila de Várzea Grande. O podcast é realizado pelo Instituto Brasil, com apoio da Assembleia Legislativa de Mato Grosso e da Secretaria de Estado de Cultura, Esporte e Lazer.